As empresas de varejo alimentar podem reduzir em cerca de 67% o tempo necessário para lançar novas aplicações e otimizar a performance dos serviços digitais por meio de uma nova arquitetura de referência em nuvem, com foco em escalabilidade, governança e controle financeiro.
Esse alicerce tecnológico, desenvolvido pela Nexxt Cloud, auxiliou uma das maiores redes de varejo alimentar do país a dar um salto estratégico ao otimizar seu ecossistema digital. A iniciativa demonstra como soluções em nuvem se tornaram aliadas essenciais para a escalabilidade, a eficiência e a inovação no setor.
Em um mercado cada vez mais competitivo, a velocidade de adaptação é decisiva para manter a relevância. Foi nesse cenário que, durante o período mais crítico da pandemia, uma empresa de varejo alimentar buscou descentralizar processos tecnológicos antes concentrados na matriz de outro país, criando no Brasil uma operação de tecnologia mais autônoma e ágil. O objetivo era acelerar a digitalização de serviços de atendimento e entrega, ampliando canais e melhorando a experiência do consumidor.
A parceria com a Nexxt Cloud, startup brasileira especializada em soluções cloud baseadas em AWS, foi determinante. “Esse foi um divisor de águas para o negócio. O desafio era tropicalizar padrões globais e entregar velocidade em um momento crítico para todo o varejo”, relembra Vinícius Pontes, Líder em estratégias de Plataformas de Engenharia em Cloud da Nexxt Cloud.
A nuvem como motor da inovação no food service
De acordo com dados do Instituto Foodservice Brasil (IFB), mais de 70% das empresas do setor adotaram soluções digitais após a pandemia, incluindo cloud computing, aplicativos de delivery, autoatendimento e analytics para personalização da experiência. Essas inovações deixaram de ser tendência para se tornarem parte da estrutura essencial do negócio.
“A cloud hoje é fundação. Sem ela, não há integração eficiente entre canais, nem escalabilidade para lançamentos rápidos”, afirma Pontes.
Ele comenta que por meio do projeto desenvolvido, a nova infraestrutura permitiu que a empresa lançasse atualizações e novos serviços sem depender de aprovações externas, garantindo mais agilidade e melhor experiência tanto para clientes quanto para franqueados.
Um case que continua rendendo frutos
Após estabilizar o ambiente digital, a empresa internalizou a gestão da plataforma, prática comum em grandes corporações. Ainda assim, a arquitetura desenvolvida pela Nexxt Cloud segue em uso e continua trazendo resultados.
Mais do que um projeto bem-sucedido, esse case abriu portas para que a Nexxt Cloud se tornasse referência em arquitetura cloud para food service e varejo de grande escala. Atualmente, o mesmo framework é aplicado em algumas companhias do setor, impulsionando operações que exigem alta disponibilidade, integração e rapidez.